Informativa sulla privacy

POLITICA SULLA PRIVACY aggiornata al 25/07/2025

Introduzione
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega come Salerno Place raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi. In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ti invitiamo a leggere attentamente questa politica.

1. Dati Personali che Raccogliamo Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
  • Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito o altri metodi di pagamento utilizzati per prenotazioni o acquisti.
  • Informazioni di navigazione: indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato e altre informazioni tecniche per migliorare la tua esperienza di navigazione.
  • Dati di prenotazione e acquisto: dettagli relativi alle tue prenotazioni, acquisti di prodotti brandizzati e partecipazione a escursioni.

2. Finalità del Trattamento I tuoi dati personali vengono trattati per:

  • Prenotazioni: elaborare e gestire le tue prenotazioni per alloggi ed escursioni.
  • Vendita di prodotti: processare gli ordini e le spedizioni di prodotti brandizzati acquistati dal nostro sito.
  • Comunicazioni di servizio: inviare email di conferma, notifiche e altre informazioni rilevanti per i servizi che hai richiesto.
  • Marketing: inviarti newsletter e offerte promozionali, previo tuo consenso.
  • Miglioramento del sito: analizzare i dati di navigazione per migliorare la funzionalità e la sicurezza del sito.

3. Condivisione dei Dati I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi: come piattaforme di pagamento, spedizionieri, fornitori di hosting, email marketing o supporto clienti.
  • Obblighi legali: potremmo essere obbligati a condividere i tuoi dati in conformità con la legge.

4. Conservazione dei Dati Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o in base a quanto richiesto dalle normative vigenti.

5. Diritti dell'Utente Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e ricevere una copia.
  • Richiedere la rettifica dei dati errati o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a [inserisci indirizzo email del supporto].

6. Sicurezza dei Dati Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

7. Modifiche alla Privacy Policy Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore.

8. Contatti Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo: [inserisci email].

 

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

1. Introduzione
Benvenuto su SalernoPlace. Utilizzando il nostro sito, accetti i presenti termini e condizioni. Se non accetti i termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Servizi Offerti SalernoPlace offre:

  • Prenotazioni: Servizi di prenotazione di alloggi e attività escursionistiche.
  • Vendita di prodotti: Vendita di articoli brandizzati, come abbigliamento e souvenir.
  • Escursioni: Prenotazione di tour ed esperienze nel territorio di Salerno.

 

CONDIZIONI GENERALI SU PRENOTAZIONI

Modalità di Prenotazione Le prenotazioni per alloggi ed escursioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web. Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e richiedono una conferma di pagamento prima che la prenotazione possa essere considerata valida.

Conferma della Prenotazione Dopo aver completato il processo di prenotazione, riceverai una email di conferma che include i dettagli della tua prenotazione, il prezzo totale e le istruzioni per il check-in o la partecipazione all'escursione.

Modifiche alla Prenotazione È possibile modificare le prenotazioni entro un termine di 48 ore dall'inizio del soggiorno o dell'attività, salvo diversa indicazione nelle condizioni specifiche della prenotazione. Modifiche successive potrebbero essere soggette a penali.

Cancellazione e Rimborsi

  • Cancellazioni entro 7 giorni: Se cancelli la tua prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo o dell'attività, riceverai un rimborso completo, ad eccezione di eventuali commissioni di transazione.
  • Cancellazioni tardive: Se cancelli entro meno di 7 giorni dalla data prevista, verrà applicata una penale del 50% del totale.
  • Cancellazioni entro 48 ore: Se cancelli entro le 48 ore dall'evento o dalla data di check-in, non verrà emesso alcun rimborso.

No-show In caso di mancata presentazione (no-show) senza preavviso, non verrà emesso alcun rimborso e la prenotazione sarà considerata annullata.

 

CONDIZIONI GENERALI SU SPEDIZIONI

Destinazioni di Spedizione SalernoPlace spedisce a livello nazionale e internazionale. I costi di spedizione variano in base alla destinazione e al peso del pacco.

Tempi di Spedizione

  • Spedizione Nazionale: I tempi di consegna stimati per gli ordini all'interno dell'Italia sono di 3-7 giorni lavorativi.
  • Spedizione Internazionale: I tempi di consegna stimati per spedizioni internazionali sono di 7-14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Costi di Spedizione I costi di spedizione saranno calcolati al momento del pagamento in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione finale. I costi di spedizione saranno chiaramente indicati prima di completare l'acquisto.

Tracciamento delle Spedizioni Tutte le spedizioni saranno accompagnate da un numero di tracciamento che verrà fornito al cliente via email al momento della spedizione.

Responsabilità nella Spedizione Una volta che l'ordine è stato consegnato al corriere, SalernoPlace non è responsabile per eventuali ritardi causati dal servizio di spedizione. In caso di perdita o danneggiamento del pacco durante la spedizione, contattaci e faremo il possibile per risolvere il problema con il corriere.

Resi e Rimborsi

  • Condizioni per i Resi: Accettiamo resi di prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che siano nelle condizioni originali, non usati e con l'imballaggio originale intatto.
  • Costi di Spedizione per i Resi: Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il prodotto ricevuto non sia difettoso o errato.

Politiche Doganali e Tasse di Importazione Per spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali o tasse di importazione saranno a carico del destinatario. Verifica le normative locali prima di effettuare un ordine internazionale.

 

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Salerno Place non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del sito, compresi la perdita di dati o l'impossibilità di accedere ai nostri servizi.

 

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti su Salerno Place, inclusi testi, immagini, grafica e logo, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione o distribuzione senza il nostro consenso.

 

ESCURSIONI

Le escursioni organizzate da Salerno Place sono gestite da guide locali qualificate. Ogni partecipante è tenuto a rispettare le norme di sicurezza fornite dalla guida. SalernoPlace non sarà responsabile per eventuali incidenti che possano verificarsi durante le escursioni.

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie relative all’utilizzo del sito, il foro competente sarà quello di Salerno.